4 måder at aldrig nogensinde bruge jargon igen

Du kan bruge masser af ord, der ikke betyder noget, eller du kan tale som en rigtig person og være en mere effektiv kommunikator.

4 måder at aldrig nogensinde bruge jargon igen

Lyt op, alle, der udnytter et nyt paradigme til at tjene penge på og optimere en virksomhed: Andy Craig - for ikke at tale om de fleste af os andre - vil have det til at stoppe.



Craig og Dave Yewman, medstiftere af Elevator Speech, et kommunikationskonsulentfirma, de driver fra henholdsvis Austin og Portland, Oregon, er og forsøger at få os alle til at blive bedre kommunikatorer ved at tale mere, som vi gør i weekenderne.

Når vi går til en fest lørdag aften, går vi ikke hen til en gruppe mennesker og siger: 'Lad mig fortælle dig, hvordan jeg optimerede min kalender sidste onsdag for at tjene penge på min virksomhed. Du fortæller folk en historie om, hvad der skete. De griner og stiller spørgsmål. Derefter går de over rummet og fortæller det til en anden, siger han.



hvordan man kommer på twitter

Med en sådan udveksling siger Craig, at du lige har nået et af kommunikationens hårdeste mål - at få nogen til at dele, hvad du siger, siger han. Din historie bestod Så hvad? Og hvad så? test, siger han.

Han spurgte et team på 15 ledere, hvad optimering betyder. Han modtog syv forskellige definitioner.



Nogle mennesker føler, at brug af jargon får dem til at lyde klogere eller passe bedre ind på arbejdet, men Craig hævder, at det tilslører mening. På et værksted, Craig ledede hos en tidligere arbejdsgiver, spurgte han et team på 15 ledere, hvad optimering betyder. Han modtog syv forskellige definitioner. Den mest bekymrende del af det var, at virksomheden var et software til prisoptimering.

Og det er ikke kun almindelige folk, der ikke forstår en liturgi af jargon. New York University fysiker Alan D. Sokal skrev et essay med titlen Transgressing the Boundaries: Toward a Transformative Hermeneutics of Quantum Gravity, der blev offentliggjort i akademisk tidsskrift Social tekst i 1996.

teambuilding for fjernarbejdere

Det faktum, at ingen gad at stille spørgsmålstegn ved, hvad alt det oppustede sprog egentlig betød, og at hoaxen gled forbi redaktionen og kom på tryk, taler for, hvor meget vi har accepteret meningsløse ord, som vi ikke forstår.



Hvis et par for mange paradigmer og onboardings er gledet ind i dit ordforråd på det seneste, så fortvivl ikke. Craig siger, at vi allerede er gode til den type historiefortælling, der virkelig giver genklang hos mennesker, fordi det er, hvordan de fleste af os taler til andre, når vi er uden for arbejde. Han giver et par tips til at sige mere med færre ord.

1. Vær opmærksom på, hvordan du taler.

Den virkelige dæmpning af vores sprog kommer, når vi skifter fra vores evne til at forbinde og kommunikere, når vi er afslappede og lidt uformelle til, når vi bruger overanvendte, overskrevne ord, der ikke betyder noget, siger Craig.

Tænk på sidste gang, du fortalte en historie, der fik andre mennesker til at reagere. Hvilken slags beskrivelser brugte du? Hvordan strukturerede du historien? Hvad var det ved historien, der fik dem til at grine eller blive vrede? Det er spor til, hvordan du kan være mere effektiv i din kommunikation på arbejdspladsen.

online dating sider for teenagere

2. Brug enkelt sprog til at få folk til at bekymre sig.



Det kan virke som om, at alle bruger jargon, men du vil være et frisk pust, hvis du mestrer kunsten med enkel kommunikation, siger Craig. Engang, da han arbejdede sammen med administrerende direktør for et større golfselskab, bad Craig manden om at forklare, hvad hans firma gjorde. Til at begynde med sagde administrerende direktør: Vi er den førende multikanals detailhandel med udstyr og tjenester til golfprodukter, husker Craig.

Hvis ordet ikke er i ordbogen, er der en god chance for, at det er jargon, og du bør droppe det.

Men efter 15 minutters spørgsmål og diskussion slog han endelig ud: Vi er en slikbutik for golfspillere. Den slags farverige analogier giver folk et image og gør dem interesserede i, hvad man har at sige, tilføjer han.

3. Stop med at bruge ord, der ikke er i ordbogen.

Jargonentusiaster udgør ofte ord som bouncebackability og rekontekstualiserer. Hvis ordet ikke er i ordbogen, er der en god chance for, at ordet er jargon, og du bør droppe det, siger han.

4. Brug eksempler.

En af de mest kraftfulde historiefortællingsmetoder er at illustrere et koncept ved hjælp af et eksempel eller en anekdote. Så hvis du påstår, at din virksomhed ændrer travle arbejdende forældres liv, skal du følge det op med en historie om en, hvis liv blev ændret på den måde, du forsøger at forklare.

Craig siger, at denne type buzzword boot camp er afgørende. I erhvervslivet, når folk ikke forstår, hvad du siger, kan du gå glip af kampagner, investeringer i din virksomhed og større salg. Det er svært at blive begejstret for sprog, der mudrer din mening.

hvordan man får et anime filter

Han insisterer på, at valg af klart sprog frem for jargon ikke er at dæmpe det. Det er lettere og doven at sige, 'Vi er den førende udbyder af missionskritiske sømløse løsninger, der optimerer, tjener penge på og operationaliserer din virksomhed', end det er at komme med den drop-dead simple forklaring, som alle kan forstå, siger han .