7 måder at sige nej til din chef og beholde dit job

Hvis du ikke er villig til at ændre din mening, skal du ikke forvente, at din chef ændrer hendes.

7 måder at sige nej til din chef og beholde dit job

Ingen ønsker at være en ja-mand (eller kvinde), men det gør det ikke lettere at sige nej til din chef. Uanset om du bliver bedt om at øge din arbejdsbyrde, påtage dig en opgave, som du mener er en dårlig idé, eller arbejde i weekenden, hvordan afviser du taktfuldt?



Folk har svært ved at sige 'nej' --– periode - - og når du introducerer magt, bliver det eksponentielt værre, siger Joseph Grenny, medforfatter til Vigtige samtaler .

Alligevel sætter gode chefer pris på medarbejdere, der har tillid til at sige nej, siger kommunikationskonsulent på arbejdspladsen Diane Amundson . De fleste siger, at de er villige til at lytte til god begrundelse for at finde en løsning, siger hun. Det handler om, hvordan du indrammer og formulerer det.



I stedet for at afvise anmodningen og gå væk, Grenny og Amundson tilbyder syv tips til at levere et effektivt, upolariserende nej:

1. Undgå en magtkamp



Begynd med at erkende, at beslutningen i sidste ende er din chefs, siger Grenny. Afklar det ved at sige: 'Jeg har stærke meninger om, hvad der er det rigtige svar, men jeg forstår, at dette er dit opkald,' siger han. Ellers kan emnet blive en magtkamp.

Det er ikke, hvem der har ret, det er det, der er rigtigt.

Amundson siger nogle gange, at et nej er en kamp ikke en krig, og du skal kende forskellen. Spørg dig selv, hvad det værste resultat kan være ved at sige ’nej’ og skrive dette ned, foreslår hun. Beslut, hvilken der ser ud til at have den største indvirkning på din nuværende arbejdsbyrde og fremtid med virksomheden.

2. Erkend, at du i sidste ende har de samme mål.

Medlemmer af militæret siger, at man skal hilse flaget, før man er uenig med en højtstående officer, siger Grenny. Det samme er tilfældet i erhvervslivet. Husk, at dit ultimative mål er det samme: at fremme virksomheden.



Dit gensidige højere formål er at tjene, og dit job er at nå mål, siger han. Det er ikke hvem har ret, det er hvad det rigtigt.

3. Empati

Folk er mere åbne over for, at nogen er uenige med dem, hvis de føler sig dybt forstået, siger Grenny.

Lyt til din chefs argumenter og bekymringer, før du giver udtryk for dine egne, siger han. Hun vil føle sig meget mindre defensiv, hvis hun følte sig hørt. Hvis du ikke er villig til at ændre din mening, skal du ikke forvente, at din chef ændrer hendes.

Hvis du ikke er villig til at ændre din mening, skal du ikke forvente, at din chef ændrer hendes.



Amundson er enig: Du kan sige: 'Jeg forstår dit perspektiv, og her er en anden måde at tænke på situationen,' siger hun. Hvis du har god begrundelse og æret deres idé, vil din chef være mere åben for at lytte.

4. Forklar konsekvenserne af anmodningen

Folk tror ofte, at hvis deres chef havde tillid til dem, ville de være villige til at tage en chance og følge deres forslag, men du bør ikke gøre en uenighed personlig, når det ikke behøver at være det, siger Grenny.

Træk i stedet magten fra fakta. Når du har erkendt anmodningens betydning, kan du dele, hvordan den nye opgave kan påvirke andre projekter. Det kan for eksempel tage de nødvendige ressourcer væk eller belaste din arbejdsbyrde. Bed derefter om en løsning.

Er der noget din chef kan tage af tallerkenen for at give dig tid til at påtage sig dette projekt? spørger Amundson.

5. Del dine fakta.

For ofte kommer vi ind i en debat om konklusioner, siger Grenny. Hvis du vil sige 'nej', og din chef vil have dig til at sige 'ja', har hver af jer oplysninger, der er forskellige, siger han. Start med at afsløre, hvor dine fakta er tynde.

Anerkend, hvad du ved er sandt, og fortæl din chef, hvordan det forårsagede din konklusion, siger han. Spørg, hvordan din chef kom til hendes konklusion. Hvis du simpelthen er i et nej-ja-argument, argumenterer du for konklusioner, ikke fakta.

6. Sæt grænser fra starten.

Når anmodningerne handler om din tid, siger Amundson, at det er nyttigt at opstille regler tidligt.

Hvis du ikke vil have vagt i weekender eller ferier, skal du gøre det klart i begyndelsen, hvor der er mere spillerum, og hvor det er sort og hvidt, siger hun. Så kommer det ikke som en overraskelse at sige nej.

7. Tænk igennem timingen.

Hvad er der sket på kontoret lige før denne anmodning? Amundson siger, at det kan påvirke din evne til at sige 2nr.

Hvis du lige har modtaget en dårlig arbejdsevaluering eller har sagt 'nej' for nylig til din chef, er det måske ikke det bedste tidspunkt at bukke systemet, siger hun. Hvis din tidligere præstation er blevet rost og værdsat, har du mere spillerum.