Kultur spiser strategi til frokost

Kultur, ligesom mærke, er misforstået og diskonteres ofte som en følelsesmæssig del af virksomheden, der tilhører HR. Det er ikke immaterielt eller luftigt, det er ikke en stemning eller kontorindretning. Det er en af ​​de vigtigste drivere, der skal indstilles eller justeres for at skubbe langsigtet, bæredygtig succes.

Kom på en sydvestlig flyvning til hvor som helst, køb sko fra Zappos.com, bukser fra Nordstrom, dagligvarer fra Whole Foods, alt fra Costco, en Starbucks-espresso eller en Double-Double fra In N 'Out, og du får en smagsprøve af disse mærkers pulserende kulturer.



Kultur er en afbalanceret blanding af menneskelig psykologi, holdninger, handlinger og overbevisninger, der tilsammen skaber enten glæde eller smerte, alvorlig momentum eller elendig stagnation. En stærk kultur blomstrer med et klart sæt værdier og normer, der aktivt styrer den måde, en virksomhed fungerer på. Medarbejderne er aktivt og lidenskabeligt engageret i forretningen og opererer ud fra en følelse af tillid og empowerment frem for at navigere i deres dage gennem elendigt omfattende procedurer og sindssygt bureaukrati. Præstationsorienterede kulturer besidder statistisk bedre økonomisk vækst med høj medarbejderinddragelse, stærk intern kommunikation og accept af et sundt risikotagningsniveau for at opnå nye innovationsniveauer.

Misforstået og forkert administreret



hvilket år er et årtusinde

Kultur, ligesom mærke, er misforstået og diskonteres ofte som en følelsesmæssig del af virksomheden, der tilhører HR. Det er ikke immaterielt eller luftigt, det er ikke en stemning eller kontorindretning. Det er en af ​​de vigtigste drivere, der skal indstilles eller justeres for at skubbe langsigtet, bæredygtig succes. Det er ikke godt nok bare at have et fantastisk produkt og en sund banksaldo. Langsigtet succes er afhængig af en kultur, der er næret og levende. Kultur er det miljø, hvor din strategi og dit brand trives eller dør en langsom død.



Tænk på det som et plejende levested for succes. Kultur kan ikke fremstilles. Det skal virkelig plejes af alle fra administrerende direktør og ned. At ignorere din kulturs sundhed er som at lade akvarievandet blive snavset.

Hvis der er tvivl om værdien af ​​at investere tid i kultur, er der betydelige fordele ved en levende og levende kultur:

  • Fokus : Tilpasser hele virksomheden mod at nå sin vision, mission og mål.
  • Motivering: Opbygger højere medarbejdermotivation og loyalitet.
  • Forbindelse : Opbygger teamsammenhængskraft blandt virksomhedens forskellige afdelinger og divisioner.
  • Samhørighed : Opbygger konsistens og tilskynder til koordinering og kontrol i virksomheden.
  • Ånd : Former medarbejderadfærd på arbejdet, så organisationen kan blive mere effektiv og levende.

Mission fuldført

Virksomhedskultur er et varmt emne blandt virksomheder, der ønsker at tiltrække de bedste talenter, oversætte deres værdier til deres produkter og tjenester og vise kunderne, hvad de handler om. Og det koster ikke noget:



Kultur er ikke dyrt

Box CEO Aaron Levie: For at skabe noget usædvanligt skal du svede de små ting

3 hemmeligheder til rekruttering af tech talent på hårde markeder



Hvad skete der, da UC Berkeleys B-School kirsebærplukkede studerende, der personificerer dets værdier

Kreative kulturer på Co.Create

rick and morty giftig rick

Tænk på marinerne: de få, de stolte. De har et forbundet fællesskab, der er uden sidestykke, og det kommer fra den tidlige indoktrinering af hvert medlem af korpset og den klare kommunikation af deres formål og værdisystem. Det er helt klart, at de er privilegerede at deltage i et elitesamfund, der er forpligtet til at improvisere, tilpasse og overvinde over for enhver modgang. Kulturen er så stærk, at den limer fællesskabet sammen og skaber en følelse af stolthed, der gør dem uden sidestykke. Kulturen er, hvad hver enkelt mariner stoler på i kamp og under forberedelse. Det er et fantastisk eksempel på en levende kultur, der driver stolthed og præstationer. Det er vigtigt at træde tilbage og spørge, om formålet med din organisation er klart, og om du har et overbevisende værdisystem, der er let at forstå. Mobilisering og energisering af en kultur er baseret på, at organisationen klart forstår visionen, mission, værdier og mål. Det er ledelsens ansvar at involvere hele organisationen, informere og inspirere dem til at udleve det formål, organisationen har i konstruktionen af ​​værdierne.

Levende og sundt

Løber du ind i din kultur hver dag? Inspirerer det dig eller slår du dig i ansigtet og kommer i vejen, bremser og slider dig? Er det overvældende, eller inspirerer det dig til at overvinde udfordringer? Det er vigtigt at forstå, hvad der driver din kultur. Er det magt og ego, som folk reagerer på, og forsøger at få magt, eller en kultur med opmuntring og empowerment? Er det drevet fra top-down-direktiver eller tværfagligt samarbejde? For at få en forsmag på din kultur er det eneste du skal gøre at sidde i et direktionsmøde, caféen eller frokoststuen, lytte til samtalerne, se på måden beslutninger træffes på og måden afdelingerne samarbejder på. Tag dig tid til at læse godt om din kulturs sundhed.

Kulturbrændstof mærke

En levende kultur giver et samarbejds- og samarbejdsmiljø for et brand at trives i. Dit brand er det eneste vigtigste aktiv for at differentiere dig konsekvent over tid, og det skal plejes, udvikles og forstærkes af de mennesker, der er betroet til at holde det sandt og i live. Uden en funktionel og relevant kultur bliver de penge, der investeres i forskning og udvikling, produktdifferentiering, marketing og menneskelige ressourcer aldrig maksimeret og ofte spildt, fordi det ikke er drevet af en bæredygtig og funktionel kultur.

Se på Zappos, en af ​​de hurtigste virksomheder til at nå $ 1 milliard i de seneste år, drevet af en elektrisk og eklektisk kultur, en der er inklusiv, opmuntrende og bemyndigende. Det er veldokumenteret, fejret og delt villigt med alle, der ønsker at lære af det. Sammenlign det med American Apparel, den kontroversielle og produktive modeforhandler med en veldokumenteret og stærkt dysfunktionel kultur. Zappos trives og er på vej til 2 milliarder dollars, mens American Apparel er fastlåst i konkurs og kontrovers. Begge virksomheder lever deres missioner ud-det ene er at skabe lykke, og det andet er baseret på selvcentreret perversitet. Ægthed og værdier vinder altid.

betydning af ikke betræde mig

Usædvanlig sans for en modig og levende kultur

Det er let at se på virksomheder som Stonyfield Farms, Zappos, Google, Virgin, Whole Foods eller Southwest Airlines og beundre dem for deres lidenskabelige, engagerede og aktive kulturer, der er udstillet for verden at se. At opbygge en stærk kultur kræver hårdt arbejde og ægte engagement, og selvom det ikke er noget, du kan sætte kryds ved i bokse, er der nogle meget grundlæggende byggesten, du skal overveje:

  1. Dynamisk og engageret lederskab
    En levende kultur er organisk og udvikler sig. Det er drevet og inspireret af ledelse, der er aktivt involveret og informeret om virksomhedens realiteter. De bekymrer sig virkelig om virksomhedens rolle i verden og er lidenskabeligt engagerede. De er gode kommunikatører og motivatorer, der opstiller en klart kommunikeret vision, mission, værdier og mål og skaber et miljø for dem at komme til live.
  2. Levende værdier
    Det er én ting at have overbevisninger og værdier stavet ud i en ramme i konferencelokalet. Det er en anden ting at have ægte og mindeværdig overbevisning, der er retningsbestemt, levende og modelleret i hele organisationen dagligt. Det er vigtigt, at afdelinger og enkeltpersoner motiveres og måles i forhold til den måde, de modellerer værdierne på. Og hvis du vil have en værdidrevet kultur, skal du ansætte folk, der bruger værdierne som et filter. Hvis du vil have din virksomhed til at legemliggøre kulturen, skal du styrke mennesker og sikre, at hver afdeling forstår, hvad der forventes. Ikke bare liste din virksomheds værdier i PowerPoints; bringe dem til live i mennesker, produkter, rum, ved arrangementer og i kommunikation.
  3. Ansvar og ansvarlighed
    Stærke kulturer styrker deres folk, de genkender deres talenter og giver dem en meget klar rolle med ansvar, de er ansvarlige for. Det er forbløffende, hvor grundlæggende dette er, men hvor fraværende princippet er i mange virksomheder.
  4. Fejr succes og fiasko
    De fleste virksomheder, der kører i fart, glemmer ofte at fejre deres store og små sejre, og de har sjældent tid eller ydmyghed til at erkende og lære af deres fiaskoer. Fejr både dine sejre og fiaskoer på din egen unikke måde, men del dem og del dem ofte.

Shawn Parr er The Guvner & CEO for Bulldog Drummond , en innovations- og designkonsulent med hovedsæde i San Diego, hvis kunder og partnere har inkluderet Starbucks, Diageo, Jack in the Box, Adidas, MTV, Nestle, Pinkberry, American Eagle Outfitters, IDEO, Virgin, Disney, Nike, Mattel, Heineken, Annie's Homegrown, Michael J Fox Foundation for Parkinson's Research, CleanWell, The Honest Kitchen og World Vision. Følg samtalen kl @BULLDOGDRUMMOND .

[ Billede: Flickr -bruger Jeremy Brooks ]