Hvordan BuzzFeed gjorde online quizzen uimodståelig

BuzzFeed’s havde quizzer siden 2008. Men kun i de sidste par måneder har de trukket millioner af visninger ind. CTO Mark Wilkie forklarer, hvad der foregik bag klikene.

Hvordan BuzzFeed gjorde online quizzen uimodståelig

Medmindre du er en af ​​dem, der stadig ikke er på Facebook, har du sikkert set BuzzFeeds quizzer dukke op i dit nyhedsfeed.



Alle elsker dem: Selv Rupert Murdoch tog det 'Hvilken milliardærmagnat er du?' en - bare rolig, han fik sig selv.

Vi har udnævnt BuzzFeed til en mest innovativ virksomhed for den måde, de forstår den måde, vi deler. Som administrerende direktør Jonah Peretti har sagt før, hvis et stykke indhold kommer i gang på sociale netværk, har det en chance for at få det 34 gange trafikken end hvis det bare er på hjemmesiden.



Og vi blev ved med at finjustere det, det ville aftage et stykke tid og til sidst kom det til det punkt, hvor quizzer bare eksploderede.

De mest vellykkede quizzer er altså de ting, vi ikke kan lade være med at dele: Hvilket årti tilhører du egentlig? og Hvilken slags hund er du? har hver skubbet forbi 8 millioner sidevisningsmærket; Hvilken karriere skal du egentlig have? har kræstet 13 mio. Hvilken by skal du egentlig bo i? har tjent 20 millioner klik; Hvilken stat tilhører du egentlig har næsten 40 millioner visninger i alt. Men mens den netop udgivne essays gør psykoanalyse på quizzer kan få dig til at tro, at de lige er startet, de har eksisteret i lang tid - og deres vækst er et casestudie i klikbar udholdenhed.

Rettelse af de gamle, mindre visuelle quizzer



Efter lang tid vi mener 2008 . De tidlige quizzer ser retro ud i sammenligning med den iøjnefaldende sødme i de trafikmonsterquizzer, vi kender i dag; hellere end et gitter med sjove mulige svar , får brugerne en boble at klikke på.


Hvad der sker med disse produkter internt, de lever og dør af spændingen fra vores redaktion, siger teknologichef Mark Wilkie.

Da quizzen først blev lanceret, husker Wilkie, var grænsefladen ikke så fantastisk - du var nødt til at bygge hele denne quiz -logik, og det tog masser af tid og kræfter. Og da redaktionen blev efterladt upåvirket af udsigten til quizzer, svandt de.



For at helbrede det rensede Wilkies team op på grænsefladen for det redaktionelle side indholdsstyringssystem, hvilket gjorde det mere intuitivt på den redaktionelle side. Derefter begyndte de afgørende at udrulle one-shot quizzer-den slags, hvor du giver et svar og får et resultat.

Det indsnævrede problemets omfang, siger Wilkie; i stedet for at skulle beskæftige sig med 10 spørgsmål med fem svar hver, havde de bare et at håndtere. Dette gjorde det muligt for dev -teamet at fokusere på brugeroplevelse - for alle deres forskellige brugere. Som Wilkie forklarer:

Vi gjorde nok iteration på det og fik nok feedback fra redaktører og fra brugere og produktfolket satte nok fokus på det, at det ramte den kritiske masse og pludselig eksploderede det bare. Det er derfor, jeg er en teknologiperson, ikke en produktperson - hvis det var op til mig, ville jeg have droppet det, fordi vi lagde meget energi i det, og det syntes ikke at få den trækkraft, vi ville have. Til (administrerende direktør) Jonah (Peretti) 's kredit var han ihærdig omkring quizzer. Og vi blev ved med at finjustere det, det ville aftage et stykke tid, og vi ville blive ved med at justere det - og til sidst kom det til det punkt, hvor quizzer bare eksploderede.



Dette, siger Wilkie, er den måde, indholdstyper vokser på et sted som Buzzfeed. Virksomhedens mission er at lave indhold, som folk elsker nok til at dele, men at delbarhed ikke vil have en chance for at opstå, hvis backend -systemet ikke er let for redaktører at bruge. Men når teknologien er gnidningsløs nok, kan redaktionen få fat i den nye indholdstype, begynde at forstå, hvordan trafik fungerer og finde ud af, hvad der får folk til at engagere sig i den.

Vi kender svaret på denne.

Meget af det er dette ægteskab med teknologi og produkt- og brugeroplevelse, siger han. Ligesom hvordan bygger vi fantastisk quiz -teknologi, der giver redaktører mulighed for problemfrit at oprette quizzer. En del af det er altid som, hvad er adgangsbarrieren for vores redaktører? Hvor svært er det at gøre? Hvor problemfri er det? Hvor klodset er det?

Det ser ud til at være lektien i viralt indhold: Hvis du afviser det, kommer læserne.