Disse udtryk får dig til at lyde som om du ikke ved hvad du taler om

Jeg ville bare gerne påpege. . . gør ikke dig eller dine lyttere nogen tjeneste.

Disse udtryk får dig til at lyde som om du ikke ved hvad du taler om

En af mine venner fortalte mig for nylig om sit nye job. Jeg kan lide det, bortset fra at min chef er svær at læse, sagde hun. Jeg ville ønske, at hun bare kom ud og sagde, hvad hun synes! I stedet bruger hendes chef lystige udtryk som: Forhåbentlig er du okay med dette? og, jeg har muligvis et forslag til dig.



Efterhånden som organisationer bliver fladere, bliver kommunikation godt i alle retninger vigtigere. Men ledere og ledere er ofte bekymrede for at lyde for kontrollerende, så de blødgør det, de siger. Deres teammedlemmer, der tager deres fingerpeg, begraver deres egne ideer under afdækning af udtryk, der forvirrer deres betydning. Inden længe ender alle bare med at lyde mindre klare, selvsikre og autoritative, end de rent faktisk føler. For at sikre, at du lyder som om du ved, hvad du taler om, skal du skære disse almindelige ord og sætninger fra dit ordforråd.


Relaterede: Denne sætning med tre ord undergraver din autoritet på en subtil måde



hvorfor hader folk nike

1. Jeg er ikke sikker, men. . .

Til at begynde med er det okay ikke at være sikker på noget. Efter alt er falsk tillid ofte lige så slemt som åben uvidenhed. Men siger, at jeg ikke er sikker på, hvornår du virkelig gøre have en anstændig forståelse af sagen, undergraver kun din sag.



Når din medarbejder f.eks. Siger: Jeg er ikke helt sikker, men jeg skulle have rapporten klaret til fredag, er du tilbage til at spekulere på, om det betyder, at du faktisk skal vente til den følgende uge, eller at de er bare beskeden. Der er bedre måder at kommunikere foreløbighed på i tilfælde som dette: Jeg venter på et par flere datapunkter fra vores økonomiteam, så så længe de kommer igennem i morgen, er rapporten klar til fredag. Nu din medarbejder lyder som om hun ved hvad hun taler om.

Lignende kvalifikatorer, der skal undgås, omfatter kun en tanke, bare min mening, svært at sige, og dette kan være et fjollet spørgsmål. Ingen af ​​disse ydmyge formsprog hjælper dig med at fremlægge en overbevisende sag om et kompliceret emne, eller lader dig understrege, hvad du gør gøre kender i en situation, hvor der er ukendte. Målet er ikke at minimere usikkerhed eller reducere risici. Det skal tages seriøst som en, der kan navigere i disse gråzone-oplevelser med velbegrundet tillid.


Relaterede: Seks ord og sætninger, der får alle til at hader at arbejde med dig


2. Slags Eller Slags



Når nogen siger, jeg tænker sådan, eller jeg formoder, er det klart, at de enten ikke ønsker at komme ud og tale sandheden, eller også ikke kender deres eget sind.

Måske siger en salgschef sådan noget: Jeg synes sådan set, at vi skal henvende os til den kunde igen - det er længe siden, vi har hørt fra dem. Hvad synes du? Er hun usikker på, hvad der skal ske fremad, og ønsker virkelig din mening, eller forsøger hun bare at give retning ved at blødgøre sit udsagn?

Eller måske siger din chef, jeg kunne godt lide det arbejde, du afleverede i sidste uge. Måske tyder hun på, at dit arbejde ikke var i stand til at snuse, eller måske giver hun dig bare en kompliment og blødgør hendes sprog. Det kan virke som en uvæsentlig forskel, men i virkeligheden lader det dig ikke vide, hvordan du skal reagere: Bliver du ved med at gøre det, du har gjort, eller beder du om feedback om, hvordan du gør et bedre arbejde næste gang?



Disse sætninger skaber ikke kun en mangel på klarhed for teammedlemmer, de får også teamledere, der bruger dem til at lyde mindre selvsikre og gennemsigtige, end de burde.

3. Måske, muligvis og potentielt

Måske, muligvis, sandsynligvis stort set stort set og forhåbentlig alle ord, der smager af ubeslutsomhed. Hvis en leder siger til en medarbejder: Forhåbentlig vil du have det godt med denne ændring, kan hans lytter spekulere på, om hun faktisk har spillerum til at udfordre det.

omkostninger for at afslutte verdens sult

Mange kvalifikatorer som disse har en lignende effekt. En medarbejder fortæller en leder: Projektet er stort set fuldført - i stedet for faktisk at sige, hvornår det vilje gøres, eller hvorfor det ikke er der endnu. En it -manager siger til en intern klient, Det er dybest set et softwareproblem, men muligvis kan vi selv løse det ret hurtigt. Er det gode eller dårlige nyheder? Hvem ved! Ingen af ​​disse sætninger vækker stor tillid til, at taleren har styr på situationen.

4. Brug af datid når du mener nutiden

Hvor mange gange har du været i et møde og hørt en kollega sige, det tænkte jeg, at jeg skulle nævne. . . eller, jeg tænkte, at vi skulle. . . ? Det lyder som om, at personen, der taler, ikke længere helt tror på den idé, de fremsætter. Sammenlign disse udtryk fra fortid med sætninger, som jeg vil nævne. . . og det synes jeg vi skal. . . og forskellen er klar.

På samme måde, når du siger, ville jeg bare påpege, at vores projekt er godt i gang, den første del af erklæringen afdækker resten af ​​sætningen, der kommer efter det, hvilket faktisk er positivt. Det er som om du virkelig gjorde har noget at sige, så tænkte bedre over det, men besluttede til sidst - tøvende - at lægge det der alligevel. Du har lige skabt forvirring, frem for klart og sikkert at meddele, at dit projekt går fint.

Hvis du vil lyde som en dygtig højttaler, der ved, hvad du taler om, skal du ikke udvande dit budskab. Undgå disse fire mønstre og udtryk. De får dig ikke til at lyde mere tilgængelig - de får dig bare til at lyde usikker, selv når du ikke er det.