Wendys får et nyt logo: Vil grisehalerne overleve?

Burgerkædens nye identitet for 2013 er en del af den første branding -opdatering i næsten 30 år

Vi lever i en alder af falsk arv. Det er det ideelle tidspunkt at drive en gammeldags barbershop eller et håndværksmæssigt, grundlæggende asbestproduktionsanlæg-alt, hvad der forbinder din virksomhed med en renere, mere autentisk tilsyneladende fortid. Men for første gang i næsten 30 år har Wendy's - fastfoodkæden med billeder, der er mest defineret af tradition - redesignet deres logo med Tesser . De har vendt sig fra sodavandsfonten og charmerende anakronistisk billboarding til en udendørs, Sharpie-scrawled skabelse, komplet med Wendy selv-grisehaler intakte. Vi føler, at vi har et meget autentisk mærke gennemsyret af arv, fortæller Wendys kommunikationsdirektør Denny Lynch til mig. Vi ønsker at udnytte den arv, men gør det i 2012.




Ligesom enhver ændring af et mangeårigt logo, vil det i første omgang gøre dine øjenkugler våde. Men efter at chokket forsvinder, ser det ud til at være en solid opdatering. Selve logoet er en del af en komplet rebranding -kampagne for virksomheden, der ruller ud sammen med nye butikker, uniformer, menutavler og emballage i 2013. For et firma, der endelig udfordrede Burger King til #2 burgersted , det er faktisk lidt af en risiko; de gør klart nogle ting rigtigt i forbrugernes øjne. Så mens Wendy sigtede efter at modernisere deres franchise, tjekkede de konstant ind med fokusgrupper for at skabe en velkendt brandingudvikling, ikke en revolution.

Vi gennemgik stort set to års indsats og snesevis af iterationer af, hvordan logoer ville se ud, forklarer Lynch. Alt fra virkelig mindre ændringer til radikale ændringer. Da vi gennemgik denne proces, stoppede vi på hvert tidspunkt og talte med forbrugere, franchisetagere og fik derefter deres feedback ... og vi gennemgik denne proces tre eller fire gange.




For Wendys betød et radikalt redesign alt fra at ændre deres nuance af rødt til at bruge en avantgarde -skrifttype til at give Wendy selv en moderne, hip makeover. Vi gyser for at forestille os, at Wendy gik i ironisk 80'er-tøj, Wendy med en ribbetaske-tatovering, Wendy med Wayfarers-måske endda en midtvest-venlig Wendy-sportsgren Rachel.

dyreste boligmarkeder i os



Da vi viste dem de radikale designs, sagde de, det er ikke dig, det er ikke dig, fortæller Lynch. Så i sidste ende, efter masser af feedback fra forbrugerne, identificerede Wendy's deres tre kernemærkekomponenter: farven rød, Wendy selv, og hvad virksomheden kalder bølgen, med henvisning til, hvordan ordet Wendy's er skrevet på en skråning opad. Fjernelse af denne skråning blev mødt med en masse negativ feedback.

Men mens bølgen forbliver den samme, er typografien - måske den største visuelle ændring - helt ny. Vi gjorde det mere som en underskrift, fordi vi fandt ud af, at ved at gøre det, var det lidt mere indbydende og personligt, siger Lynch. Type designnørder kan dog finde noget lidt underligt ved bogstavafstanden, som Helt ny påpeger.


Men Wendy's satser på, at de fleste hverdagsfolk vil være tilfredse med det nye logo, og de har en storstilet fokusgruppe til at understøtte denne hypotese. Ligesom de har mere end en anelse om, at ni ud af ti anonyme smagsløg vil nyde de præcise saltholdighedsniveauer i Baconator. Men det, der kan have været uventet, var effekten af ​​et nyt logo på sine egne medarbejdere.

hvordan smager tang



Det giver bare folk energi, siger Lynch. Du går rundt i bygningen nu, vores hovedkvarter, du viser folk logoet. Nogle mennesker skal vænne sig til det. Det er en forandring. Men efterhånden som de varmer op til det, giver det energi til hele virksomheden. Det er et nyt liv, en ny måde at se tingene på.