Hvad skete der med hårdonationer til en værdi af 6 millioner dollars til kærlighedslåse?

At holde nonprofitorganisationer til en standard for gennemsigtighed støder på vanskelighederne ved at levere en service af høj kvalitet til dem, der har brug for det.

Hvad skete der med hårdonationer til en værdi af 6 millioner dollars til kærlighedslåse?

I midten af ​​maj modtog jeg en e-mail fra Kent Chao, administrerende direktør for en toårig nonprofit evalueringsorganisation, der hedder Nonprofit -investor (NPI). Han fortalte mig, at Nonprofit Investor gav sin første negative vurdering nogensinde til Kærlighedens låse (LoL), en velgørende organisation, der giver skræddersyede hårstykker til børn med langvarigt hårtab. Chao udsendte en rapport på 10 sider, der sprængte Locks of Love på grund af mangel på gennemsigtighed, effektivitet og mest fordømmende, og producerede kun 317 naturlige hårparykker fra 104.000 hårdonationer (80% af disse er ubrugelige). NPI's anslåede omkostninger til de manglende donationer: $ 6 millioner. Men er dette virkelig sandt?



Ikke alle LoLs donationer er levedygtige, hvilket NPI let anerkender. Locks of Love kan ikke bruge hår, der er gråt, for kort, mugent, vådt, forarbejdet eller fejet fra frisørsalve. Hårets skaft har mikroskopiske modhager på det, og hvis vores producent ikke kender den retning, håret voksede i, og det blev implanteret på hovedet, skaber det et virvar, der aldrig kan kæmmes ud, forklarer LoL -præsident Madonna Coffman.

80% af hårdonationer går ubrugt, fordi de ikke opfylder levedygtighedskriterier.

104.000 tallet kommer fra en 2004 USA Today artikel , men Coffman siger, at velgørende formål ikke tæller indgående hårdonationer. NPI citerer en 2007 New York Times artikel for sit skøn, at 80% af hårdonationer går ubrugt, fordi de ikke opfylder levedygtighedskriterier. LoL har angiveligt bekræftet, at det lavede 317 hårstykker i 2011 og efterlod 2.080 potentielle hårstykker, der ikke er registreret.

10 10 nummer

Ifølge Coffman - der siger, at Chao kun stillede hende to spørgsmål (hvor meget hår LoL får om året, og hvor mange hårstykker organisationerne har produceret siden 2002), før rapporten blev offentliggjort - giver disse tal ingen mening. Jeg forklarede [Chao], at ... han havde brug for at forstå, at vi ikke laver parykker, bare fuld kraniale proteser. De er skræddersyede til at passe til én person og kun én person, siger hun. Med andre ord kan LoL ikke bare lave hårstykker og gemme dem på en hylde, før der er brug for dem. Velgørenhedsorganisationen lavede 317 hårstykker i 2011, fordi det var så mange der blev anmodet om.



Når folk sender brugbart hår til LoL, sorteres det i skraldespande efter farve og sendes til en producent, som også opbevarer hår efter behov. Alt brugbart hår holdes ved hånden, indtil det er nødvendigt. At $ 6 millioner i hår forsvandt ikke, ifølge Coffman. Den venter bare på at blive brugt.

NPI ønsker på sin side kun øget gennemsigtighed fra LoL. Den nonprofitorganisation skriver i en pressemeddelelse:

afslut gennem gavebutikken falsk

NPI anbefaler, at Locks of Love offentligt oplyser mængden af ​​hårdonationer, den modtager hvert år, hvor mange der bruges til at producere parykker, hvor mange der kasseres, og hvor mange der sælges. NPI betragter antallet af accepterede hårdonationer og antallet af parykker, der er produceret, til at være de to mest kritiske forretningsmetoder for Locks of Love at spore og oplyse for at give ansvar.



I en e -mail -samtale leveret af Chao indrømmer Coffman, at LoL ikke fører en liste over hårdonationer. Men, siger hun, jeg er nysgerrig, hvad hans dagsorden egentlig er.